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现在已经过了刷屏卖货的微商时代,微商如何取得顾客信任?

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微商如何取得顾客信任,教你怎么做微商让顾客相信 ?其实,做微商无论你是发展客户,还是招代理;*重要一点就是讲信用,有了信用,这样才能得得到信任!

现在已经过了刷屏卖货的微商时代,微商如何取得顾客信任?

现在已经过了刷屏卖货的微商时代,再单靠刷屏只会让你的微商生意越做越糟。微商做的是人脉关系,玩的是粉丝经济,培养的是顾客的信任感,达不到信任一切都是空谈,甚至连谈的机会都没有,所以,人与人之间的互动就是这么重要的,经常良好的互动可以赢得信任感,赢取下单的商机。

微商如何取得顾客信任?

第一,每天至少得花40%的时间与粉丝进行互动:

良好地互动,提高粉丝与你的交流频率,在私下一对一交流中,建立信赖感,接着可推动咨询,*终促成销售。人和人之间的交往其实很简单,以心换心,真诚对待彼此,把对方当作好朋友,学着去分享一些美好的东西,*后与对方总能越走越近。

第二,每天花30%的时间给粉丝,给顾客,给代理输出价值:

粉丝需要什么?他们需要快乐,需要乐趣,需要八卦。所以在互动的时候,可以针对他们的兴趣点做一些文章。而针对顾客呢,*需要的是关心和问候,还有售后服务。80%的微商是没有售后跟踪的,基本上把产品卖出去之后就完事了,很少跟顾客有交流。

这样对顾客使用产品后的各种问题也就没了解到,比如产品有没有损坏?产品使用过程中有没有什么问题?对产品是否还满意,对产品有没有什么建议,这些都可以在售后与顾客进行互动,不仅可以增进跟客户之间的关系,也可以了解到产品是否有哪些不足的地方需要改进,还能提高一个品牌的口碑影响力。

第三,每天花20%的时间与顾客真诚的交流:

销售的*高境界就是让人在不知不觉中记住你并且喜欢你,记住你的产品。积极的互动,积极评论朋友圈每条微信,和他们多互动,让人家对你有印象,产生好感,自然会主动的关心你,了解你。

此时,即便你没有跟别人推销你的产品,别人也清楚你是在做什么的,你的产品是怎么样的,这样生意做起来自然会轻松很多,成交的概率也就更高。当然,要做好咨询销售,并不是短短几句话就能概括的,需要具备专业的术语、专业的产品知识,消费心理学等,但*主要的还是要保持良好的互动,让顾客感受到你暖心的存在,让顾客感觉你不是在卖产品,而是在交流、在分享、在推荐她一些好的东西,让顾客感觉你们是朋友,而且可以一直都是。

第四,10%的时间做成交:

总结以上4点,先通过互动建立强烈的信赖感,接着坚持给粉丝输出价值,另外与他们真诚交流成为朋友,*后水到渠成达成交易。

微商不同于淘宝、天猫,可以做到有效的客户关系管理。在微商营销中,除了认识你的好友,其余基本都是弱关系。哪怕用户买过你的产品,他依旧是弱关系,如果维护得好可以不仅可以提高复购率,而且还可以拉新。微商就是一个不断将新用户变成老用户,将老用户变成好朋友的一种社群生意圈。

微商如何取得顾客信任?做微商先要就是要对产品和客户抱有足够的耐心,用心服务好自己的客户经营好自己的朋友圈,只要心态端正了,要想赚钱就不是问题。古人说,读万卷书不如行万里路。这次啰啰嗦嗦说了这么一大堆,真心希望每一位微商小伙伴们能够实实在在的把它们运用到实战当中去。

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