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水果微商代理,做好这3件事想不爆单都困难

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有人说,从网上买水果不放心,怕收到水果有坏的;有人说,做水果微商,在网上卖水果做不起来,售后很麻烦。真的是这样吗?

记得多年前,我的第二位水果代理,加入我的团队,竟然是因为一个烂橙子。

当时她参加活动,从我这购买了一箱五斤19.9元的血橙,她其实是来反馈橙子的味道非常好,我按照惯例问了她一句有没有坏果,她这才告诉我,有一个橙子有轻微的裂口,可能是快递挤压造成的,因为是新裂口,所以并不影响食用。

在我再三要求下,她拍了一张照片发过来,我及时地给她进行了赔付,但是她怎么都不愿意收款,我告诉她,这是公司赔付的,并不是我个人出的钱,然后把公司赔付的截图发给了她,她才愿意收款。

后来我们聊到了一些关于健康生活理念和健康饮食的话题,聊得比较投机,加上她对我们公司产品和服务的信任,随后就加入了我们的代理。

经过几个月的努力,她也成为和我一样的公司合伙人,开启了自己的一份事业。后来她开玩笑跟我说,还真得感谢当初那一个坏橙子。

有些事情好像冥冥之中注定的一样,有时候你一个小小的决定可能就会改变你的一生,我们的好多代理当初在决定加入的时候,也真的是一念之差,以至于很多代理都有那种“幸好当时脑子一热加入”的感慨,真的是一念天堂一念地狱。

所以那些犹豫不决的人,在你们的人生当中真的需要有时候头脑热一热,其实那也是一种魄力。

从这里,大家就可以看出来,售后服务是多么的重要,好的售后,可以让顾客们放心购买,无论出现任何问题,都可以得到妥善解决,只有让顾客无后顾之忧,他们才会放心的下单。

水果微商代理,做好这3件事想不爆单都困难

很多公司都把服务挂在嘴边,但像我们公司这么真正重视服务的还真不多,不管是我们的初级课程还是高级课程,都把服务作为一个重要的内容,甚至安排课时比其他课程还要多。

服务最重要的内容就是售前、售中和售后。

售前,我们会告知顾客一些产品的信息和注意事项;

售中,我们会帮助顾客跟踪物流、提醒收货以及解决快递途中遇到的一些问题;

售后,我们会帮助顾客解决坏果以及快递暴力损坏的理赔事宜,指导顾客判断后熟水果的成熟度,教会他们一些水果的食用方法和美食的作法。

只要你做好了售前、售中、售后这三件事,不愁老顾客复购,不愁他们帮你宣传,不愁爆单。

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